Paiement et livraison
Paiement sécurisé
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Envoi rapide
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour les produits en stock. Pour les créations sur-mesure : voir le délai de confection précisé sur la fiche produit.
Livré en France
Livraison en France métropolitaine via Colissimo (délais de 24h à 48h). Les frais d’envoi sont précisés lors de la commande en fonction du poids de votre produit.
Retours
Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner votre commande.
Les frais de transport sont à votre charge.
Le produit retourné doit l’être dans son emballage d’origine, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels.
Outre le produit retourné, le colis de retour doit également contenir un courrier précisant vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse) et complètes ainsi que le numéro de commande.
Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui employé initialement pour l’achat.
Exception : les produits personnalisés en fonction de vos choix ne peuvent être ni échangés ni remboursés. Consultez les Conditions Générales de Vente pour plus d’informations.
Adresse de retour :
Alexandra Dubo
2 chemin Larroque
64230 – Sauvagnon
